Mitä jos asiakas riitauttaa laskun — onko laskusta todisteena?

Kyllä. Lähetetty lasku tallentuu Lavuun. Laskussa näkyy päivämäärä, työn kuvaus, osat ja summa. Jos asiakas väittää ettei tilannut jotain, laskun erittely on sinun näyttösi. Siksi työn kuvaus kannattaa kirjoittaa selkeästi.

Usein kysyttyä

  • Kyllä. Kuluttaja-asiakkaalta saat periä enintään 5 € ja yritykseltä 12 € per kirjallinen maksumuistutus.

  • Ei ole lain pakko eritellä, mutta se on hyvä käytäntö. Asiakas näkee mitä maksaa työstä ja mitä osista. Se vähentää kysymyksiä ja reklamaatioita. Jos asiakas haluaa verrata osien hintoja, erittely on jo valmiina.

  • Kuluttajasaatavissa kyllä — vähintään yksi muistutus on lähetettävä ennen perintätoimia. Yrityssaatavissa ei ole lain mukaan pakollinen, mutta suositeltava asiakassuhteen säilyttämiseksi.

  • Perusversio on 6 € kuussa. Se sisältää myyntilaskut, tarjoukset, maksulinkit ja maksumuistutukset. Laajennettu versio 12 € / kk lisää ostolaskut.

  • Kyllä. Lataat laskupohjan PDF- tai Excel-muodossa ilmaiseksi — ei luottokorttia, ei rekisteröitymistä. Syötät sähköpostiosoitteesi ja saat latauslinkin heti.

  • Tallennat yrityksen asiakasrekisteriin. Jokainen lasku viittaa samaan asiakkaaseen. Laskulla voit merkitä minkä auton korjauksesta on kyse — rekisterinumero tai malli kirjataan työn kuvaukseen.

  • Suomessa myyntilaskussa pitää olla laskuttajan nimi ja Y-tunnus, asiakkaan tiedot, laskunumero, päivämäärä, eräpäivä, erittely tuotteista tai palveluista, ALV-prosentti ja ALV-summa sekä pankkitilinumero (IBAN) ja viitenumero. Laskupohja sisältää kaikki nämä kentät valmiina.

  • Laskutuspalvelu on työkalu jolla lähetät laskuja, tarjouksia ja maksumuistutuksia. Lavu on laskutuspalvelu joka on suunniteltu mobiililaitteelle — voit lähettää laskun keikalla, pakettiautossa tai asiakkaan edessä.

  • Kyllä. Lähetetty lasku tallentuu Lavuun. Laskussa näkyy päivämäärä, työn kuvaus, osat ja summa. Jos asiakas väittää ettei tilannut jotain, laskun erittely on sinun näyttösi. Siksi työn kuvaus kannattaa kirjoittaa selkeästi.

  • Voit siirtää saatavan perintätoimistolle tai hakea maksamismääräystä käräjäoikeudelta (summaarinen menettely). Perintätoimisto perii yleensä kulut velalliselta, ei sinulta.

Lähetä ensimmäinen lasku tänään.

Kokeile ilmaiseksi — luottokorttia ei tarvita.